Polityka prywatności
1. Kto jest administratorem danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Jakub Chmielarz, ul. Konopacka 15 m. 35, 03-428 Warszawa, e-mail: kontakt@dokadruszamy.pl, prowadzący sklep „Dokąd ruszamy” w ramach działalności nierejestrowanej. We wszystkich sprawach dotyczących danych napisz na kontakt@dokadruszamy.pl.
2. Jakie dane, w jakim celu i jak długo
| Sytuacja i dane | Cel i podstawa prawna | Jak długo |
|---|---|---|
| Zakup planu: adres e-mail, produkt, kwota, data i status płatności, treść i godzina zgód | zawarcie i wykonanie umowy, dostarczenie planu i potwierdzenia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); obowiązki podatkowe, np. ewidencja sprzedaży i rachunki (art. 6 ust. 1 lit. c RODO); ustalenie i dochodzenie roszczeń oraz obrona przed nimi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) | 5 lat od końca roku, w którym nastąpiła sprzedaż (przepisy podatkowe), a dane potrzebne do roszczeń – do ich przedawnienia |
| Zgłoszenie planu na miarę: e-mail, opcjonalnie imię, kierunek, termin, liczba osób, budżet, tempo, zainteresowania, dodatkowe wymagania | przygotowanie oferty na Twoje żądanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) | 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, jeśli zgłoszenie nie skończyło się zakupem – albo krócej, gdy dane nie są już potrzebne lub poprosisz o ich usunięcie |
| Korespondencja e-mail: adres i treść wiadomości | odpowiedź na pytania (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes) | do zakończenia sprawy, a potem do 12 miesięcy |
| Reklamacje i odstąpienia od umowy | obowiązki z ustawy o prawach konsumenta (art. 6 ust. 1 lit. c RODO); roszczenia (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) | do przedawnienia roszczeń |
| Korzystanie ze strony: adres IP i dane techniczne przeglądarki | wyświetlenie strony i jej bezpieczeństwo (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) | zgodnie z zasadami dostawców opisanych w pkt 3 |
W formularzu planu na miarę nie podawaj informacji o swoim zdrowiu ani innych danych szczególnie chronionych – nie są potrzebne do przygotowania planu.
3. Komu przekazujemy dane
- Cloudflare, Inc. (USA) – hosting strony i obsługa jej działania. Działa jako podmiot przetwarzający dane na nasze zlecenie. Przekazanie danych do USA: certyfikacja Cloudflare w ramach EU-U.S. Data Privacy Framework; w razie potrzeby standardowe klauzule umowne.
- Stripe Payments Europe, Limited (Irlandia) – obsługa płatności. Wpisujesz dane płatnicze bezpośrednio na stronie Stripe. Stripe przetwarza dane częściowo na nasze zlecenie, a częściowo jako odrębny administrator, np. w celu zapobiegania oszustwom i wykonywania obowiązków prawnych. Dane mogą trafiać do Stripe, LLC w USA – na podstawie EU-U.S. Data Privacy Framework lub standardowych klauzul umownych.
- Plus Five Five, Inc. (Resend) (USA) – wysyłka e-maili z planami i potwierdzeniami. Działa jako podmiot przetwarzający; według umowy powierzenia główne przetwarzanie odbywa się w USA. Podstawa przekazania: EU-U.S. Data Privacy Framework oraz standardowe klauzule umowne.
- OVH SAS (Francja) – skrzynka e-mail kontakt@dokadruszamy.pl. Działa jako podmiot przetwarzający.
- Anthropic Ireland, Limited (Irlandia) – narzędzie AI Claude wykorzystywane do przygotowania planu na miarę. Przekazujemy wyłącznie informacje o wyjeździe (kierunek, termin, liczbę osób, budżet, tempo, zainteresowania, wymagania) – bez imienia i adresu e-mail. Anthropic przekazuje dane poza EOG na podstawie standardowych klauzul umownych lub decyzji Komisji Europejskiej stwierdzających odpowiedni stopień ochrony.
- Google LLC (USA) – czcionki strony. Wyświetlając stronę, Twoja przeglądarka pobiera czcionki z serwerów Google, które otrzymują Twój adres IP. Google LLC uczestniczy w EU-U.S. Data Privacy Framework.
- OpenStreetMap Foundation (Wielka Brytania) – podkład interaktywnych map planu. Otwierając mapę, Twoja przeglądarka pobiera fragmenty mapy z serwerów OpenStreetMap, które otrzymują Twój adres IP. Wielka Brytania jest objęta decyzją Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony danych.
Przyciski w planach otwierają Mapy Google i wyszukiwarkę noclegów Booking.com. Po kliknięciu korzystasz z tych serwisów na ich zasadach – są one odrębnymi administratorami danych.
4. Twoje prawa
Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia, a także prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Aby skorzystać z tych praw, napisz na kontakt@dokadruszamy.pl. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
5. Pliki cookies i pamięć przeglądarki
Sklep nie używa cookies analitycznych ani reklamowych. Interaktywna mapa zapisuje w pamięci Twojej przeglądarki (localStorage) postęp zwiedzania, wybrany motyw i listę otwieranych map. Te informacje nie trafiają do nas. Strona płatności Stripe może używać własnych cookies niezbędnych do płatności.
6. Czy musisz podać dane
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail nie możemy zrealizować zamówienia ani odpowiedzieć na zgłoszenie. Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy klientów.